阿尔山市白桦林旅行社有限责任公司:

 

我与搭档和家属共10人,承蒙贵社组织,于11月8日至14日在内蒙古阿尔山及周

 

边旅行,虽然气候不是很好,但咱们玩得高兴,住得闲适,吃得放心,咱们十分

 

满意,这全仗贵社的客服和导游的热心效劳。

 

一是客服李林凤的周到组织。在我发出要来阿尔山旅行的信息,小李很快回复,

 

并将日程和费用明细开列,还主张咱们年纪较大,不去要爬山的地方。尤其令我

 

感动的是,为满意咱们的住宿要求和早餐菜肴,她专门到向咱们引荐的两家宾馆

 

实地了解,还将宾馆客房拍成相片发给我,让咱们比较后选定。这样热心为客人

 

考虑的客服,在咱们屡次旅行联络的客服中是第一个。

 

二是导游刘熙熙的周到效劳。小刘对阿尔山及周边旅行目的地的介绍,无论在

 

车上仍是当地,一刻不断,极其具体。凡有疑问,她诲人不倦,细细解释。有些

 

导游一走而过的地方,她仍是停下来做解说,尽可能让咱们多知道。因气候欠好,

 

景点行程的走向,搭车与否,都事前寻求咱们定见。为使咱们吃得乐惠,在菜谱

 

的调理上,都先听咱们的定见,再与饭馆联络执行,每次用餐,她都要到菜上齐

 

后才肯脱离。她情绪之诚恳,确实令咱们感动,真如小辈对老一辈相同尊敬。咱们

 

真实过意不去,在单个人时两次要给她200元的打的费,她坚决不要,接连说:

 

心意领了,心意领了。在14日火车站临别时,我的女搭档抱着她,久久不放,

 

可见,短短几天共处,相互之间已有多深的爱情了。

 

这样好的客服和导游,给咱们留下了难忘的形象,也是贵社之幸。咱们真

 

诚期望贵社在恰当场合、恰当时分能给予表扬,以宏扬正气,鼓励同路。

 

祝贵社事业兴旺!

 

                     周敏   2017-11-15 于长春

 
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